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退款政策

退款申请

用户应提供真实、准确的订单信息、联系邮箱及合法有效的收款地址。提交申请后,我们会根据订单情况和适用规则进行审核。

审核与处理

退款审核时间会因订单状态、支付渠道及相关资料完整程度而不同,具体处理进度以实际通知为准。

数字资产退款

如选择 TRC20 USDT 作为收款方式,用户应自行核对收款地址及网络类型。区块链转账确认后通常无法撤销或追回。

异常申请

如发现重复申请、虚假信息或其他异常情况,我们可能要求补充材料或暂停处理。

最后更新:2026-09-23